Comment puis-je vérifier mon identité ?

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Pour activer votre compte, vous devrez fournir :

Vous serez invité à télécharger ces documents de vérification directement dans l'application ou la version web lors de la configuration de votre compte. Assurez-vous de sélectionner le bon type de document et de suivre les instructions.

Quels documents d'identité puis-je télécharger ?

Les documents requis varient en fonction de votre pays de résidence.

Australie Pays de l'UE Royaume-Uni ÉAU Autre
  • Passeport
  • Permis de conduire
  • Permis bateau
  • Permis d'armes à feu
Quelles sont les exigences pour les documents ?
  • Le document doit être valide.
  • Il doit contenir votre nom complet et votre date de naissance.
  • Il doit s'agir d'une photo, capture d'écran ou scan de haute qualité.
  • Les quatre coins et les détails doivent être clairement visibles.
Pourquoi avez-vous besoin de ma pièce d'identité ?
Les régulateurs de Capital.com nous obligent à vérifier l'identité de chaque client qui ouvre un compte sur notre plateforme.
Combien de temps faut-il pour vérifier les documents ?
En règle générale, les documents sont examinés sous 48 heures, cependant, nous faisons de notre mieux pour accélérer le processus. Vous recevrez une confirmation par e-mail après la vérification de vos documents.

Comment télécharger votre document

  • Dans l'application : Allez dans Compte > Mes demandes, ou utilisez ce lien
  • Sur la plateforme web : Cliquez sur LIVE ou DEMO en haut à droite, puis sélectionnez Mes demandes, ou utilisez ce lien

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