Pourquoi ma preuve d'adresse a-t-elle été rejetée ?

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Votre preuve d'adresse a peut-être été rejetée pour l'une des raisons suivantes :

  • Le document n'est pas à votre nom.
  • Le document ne montre pas votre adresse résidentielle complète.
  • Le document est plus ancien que six mois.
  • Le même document a déjà été utilisé comme preuve d'identité – nous exigeons des documents séparés pour la vérification d'identité et d'adresse.

Vous pouvez trouver une liste complète des documents acceptables ici.

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  • Sur la plateforme web : Cliquez sur LIVE ou DEMO dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Mes demandes, ou utilisez ce lien

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