Väljamakse võib olla tagasi lükatud mitmel põhjusel.
Siin on kõige levinumad põhjused:
| Põhjus | Mida teha |
|---|---|
| Tagasi lükatud teie panga poolt | Võtke ühendust oma pangaga lisateabe saamiseks. Samuti pöörduge juhiste saamiseks klienditoe poole. |
| Puuduvad nõutud dokumendid (nt pangakaardi/konto omandi tõend, rahaliste vahendite allikas jne) | Kontrollige oma e-posti taotluste osas või minge rakenduses jaotisse „Minu taotlused“ ning laadige üles vajalik dokument. |
| Väljamakseks puuduvad piisavad vahendid, mis võib põhjustada positsioonide sulgemise. | Sulgege mõned positsioonid/tellimused, et vabastada vahendeid, või taotlege väiksemat väljamakse summat. |
| Tehingu mahu limiidi ületamine | Kui teete suurt väljamakset, proovige see jagada väiksemateks summadeks. |
Kui teie väljamaksed jätkuvalt tagasi lükatakse, võite algatada väljamakse pangaülekandega. Lisateavet leiate siit.