Tavaliselt töötleme väljamakse taotlusi 24 tunni jooksul, kuid raha jõudmine teie kaardile või pangakontole võib võtta kuni 5 tööpäeva.
Pange tähele, et ülekande ja laekumise aeg võib erineda sõltuvalt teie panga protseduuridest. Capital.com ei vastuta selle eest.
Kaardiväljamaksete puhul: Kui teie väljamakse on meie poolt töödeldud, leiate oma kontolt ARN-i (Acquirer Reference Number) või RRN-i (Retrieval Reference Number). Selle numbri võite edastada oma pangale, et aidata neil tehingut jälgida.
ARN/RRN leidmiseks tehke järgmist:
Rakenduses:
- Avage Konto > Aruanded > Fondide ajalugu.
- Leidke väljamakse või tagasimakse olekuga "Töödeldud".
- Puudutage tehingut, et näha vastavat ARN/RRN.
Veebis:
- Avage Aruanded > Tehingud (ekraani vasakul küljel).
- Leidke väljamakse või tagasimakse olekuga "Töödeldud".
- Klõpsake (i)-ikoonil oleku kõrval, et näha ARN/RRN-i.