Kui sul esineb tehniline probleem Capital.com veebiplatvormil või mobiilirakenduses, proovi esmalt neid kiireid lahendusi.
- Uuenda Capital.com rakendus oma rakendustepoest uusimale versioonile.
- Sunnita rakendus sulguma ja ava see uuesti.
- Taaskäivita oma seade.
- Vaheta Wi-Fi ja mobiilandmete vahel, et testida oma ühendust.
- Kustuta rakenduse andmed või paigalda rakendus uuesti.
- Kui võimalik, võrdle toimivust veebiplatvormi kasutades.
- Kustuta oma brauseri vahemälu ja küpsised.
- Keela brauserilaiendused.
- Lülita VPN välja (kui kasutad).
- Proovi mõnda teist brauserit.
- Ava inkognito/privaataken ja kontrolli uuesti.
- Uuenda oma operatsioonisüsteemi ja brauserit uusimale versioonile.
Kas vajad endiselt abi?
Kui probleem püsib, palun kirjuta meie tugitiimile aadressil support@capital.com.