Sisselogimise turvalisuse ja mugavuse suurendamiseks pakume võimalust logida sisse kasutades live selfie't traditsioonilise kahefaktorilise autentimise (2FA) koodi sisestamise asemel.
See valik on saadaval ainult siis, kui olete registreerimise ajal esitanud live selfie.
Palun veenduge, et kasutate rakenduse uusimat versiooni või värskendage seda, kui see on vajalik.
Kuidas see töötab
- Logi sisse nagu tavaliselt
Alustage, sisestades oma kasutajanime ja parooli sisselogimise lehele. - Valige oma autentimise meetod
Kui teie kontol on 2FA sisse lülitatud, antakse teile kaks valikut:- Sisestage oma 2FA kood nagu tavaliselt või
- Kinnitage oma identiteet kasutades live selfie't (Liveness)
3. Täitke näotuvastuse kontroll
Kui valite Liveness valiku, palutakse teil täita kiire näotuvastuse kontroll, kasutades oma seadme kaamerat. Saate jätkata ainult siis, kui olete registreerimise ajal esitanud live selfie.
- Kui selfie on edukas, logitakse teid kohe sisse – 2FA koodi sisestamine pole vajalik.
- Kui selfie on puudulik, ei toimu kinnitust ja peate protsessi uuesti alustama.
- Kui selfie ebaõnnestub, näete sõnumit, mis kutsub teid meie tugimeeskonnaga ühendust võtma abi saamiseks.
Katsete piirangud
Teie konto kaitsmiseks on teil lubatud kuni viis katset logida sisse live selfie meetodi abil 24 tunni jooksul.
Kui see piirang on saavutatud, ei aktsepteerita enam selfie katseid ja teid suunatakse tugiteenuste poole abi saamiseks.
Oluline: kui te ei esitanud registreerimise ajal live selfie't ja teil on probleeme oma 2FA koodi sisestamisega, võtke palun meie tugimeeskonnaga ühendust aadressil support@capital.com.