Γενικά, δεν χρειάζεται να σκέφτεστε καθόλου τον έλεγχο της πηγής των κεφαλαίων. Θα σας ενημερώσουμε όποτε χρειαστεί να μας παρέχετε έγγραφα SOF/SOW.
Ωστόσο, αν σχεδιάζετε οποιεσδήποτε μεγάλες μεταφορές στον λογαριασμό σας, θα εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να μας στείλετε τα έγγραφα εκ των προτέρων. Στοχεύουμε να τα επεξεργαζόμαστε εντός 24 ωρών και θα διασφαλίσουμε ότι θα παραμείνουν αυστηρά εμπιστευτικά. Η αποστολή των εγγράφων εκ των προτέρων σημαίνει ότι μόλις πραγματοποιηθεί μια μεγάλη μεταφορά, δεν θα αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις στη χρήση της πλατφόρμας Capital.com για αυτόν τον λόγο.
Μπορείτε απλά να στείλετε τα δεδομένα επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξης πελατών μας μέσω της εφαρμογής ή στο email support@capital.com.
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με τα κατάλληλα έγγραφα που μπορούν να παρασχεθούν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω support@capital.com.