Τι πρέπει να κάνω αν δεν αναγνωρίζω την κάρτα που εμφανίζεται;

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος

Όταν χρηματοδοτείτε τον λογαριασμό σας με Apple ή Google Pay, ο αριθμός της κάρτας (ή τα τελευταία τέσσερα ψηφία) και η ημερομηνία λήξης που εμφανίζονται στην εφαρμογή μας μπορεί να διαφέρουν από τα πραγματικά στοιχεία της κάρτας σας. Αυτό συμβαίνει επειδή η Apple και η Google Pay δημιουργούν έναν κωδικοποιημένο (τυχαίο) αριθμό κάρτας και ημερομηνία λήξης για κάθε συναλλαγή, ως επιπλέον επίπεδο ασφαλείας.

Για να δείτε τα πραγματικά στοιχεία της κάρτας σας:

  • Σε iOS, μεταβείτε στο Apple Pay Wallet, πατήστε την αντίστοιχη κάρτα, κάντε κλικ στο εικονίδιο αριθμού κάρτας στην κορυφή της οθόνης και στη συνέχεια αυθεντικοποιηθείτε με Face ID, Touch ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  • Σε Google Pay, ανοίξτε την εφαρμογή Google Wallet. Στην κορυφή, πατήστε την κάρτα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αγορά. Ίσως χρειαστεί να σύρετε από δεξιά προς τα αριστερά για να τη βρείτε, και μετά πατήστε την κάρτα. Στο κάτω μέρος, πατήστε Λεπτομέρειες > Αριθμός εικονικού λογαριασμού.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών το συντομότερο δυνατό εάν δεν αναγνωρίζετε μια κάρτα στον λογαριασμό σας.

Άρθρα σε αυτήν την ενότητα

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
1 στους 1 το βρήκαν χρήσιμο