Τι πρέπει να κάνω αν δεν αναγνωρίζω την κάρτα που εμφανίζεται;

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος

Όταν χρηματοδοτείτε τον λογαριασμό σας με Apple ή Google Pay, ο αριθμός της κάρτας (ή τα τέσσερα τελευταία ψηφία) και η ημερομηνία λήξης που εμφανίζονται στην εφαρμογή μας μπορεί να διαφέρουν από τα πραγματικά στοιχεία της κάρτας σας. Αυτό συμβαίνει επειδή η Apple και η Google Pay δημιουργούν έναν κωδικοποιημένο (τυχαίο) αριθμό κάρτας και ημερομηνία λήξης για κάθε συναλλαγή, ως επιπλέον επίπεδο ασφαλείας.

Για να δείτε τα πραγματικά στοιχεία της κάρτας σας:

  • Σε iOS, μεταβείτε στο Apple Pay Wallet σας, πατήστε την αντίστοιχη κάρτα, κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην πάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε «Αριθμός κάρτας».

Screenshot 2024-11-29 at 14.42.24.png Screenshot 2024-11-29 at 14.42.28.png

  • Σε Google Pay, μεταβείτε στις λεπτομέρειες της επιλεγμένης κάρτας στην εφαρμογή Google Pay, στη συνέχεια πατήστε την εικόνα της κάρτας για να εμφανιστούν τα πραγματικά τέσσερα τελευταία ψηφία στο κάτω μέρος της οθόνης.

Screenshot 2024-11-29 at 14.42.19.png

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών το συντομότερο δυνατόν αν δεν αναγνωρίζετε κάποια κάρτα στον λογαριασμό σας.

Άρθρα σε αυτήν την ενότητα

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
1 στους 1 το βρήκαν χρήσιμο