Når du har uploadet de nødvendige dokumenter, sender vi en anmodning om at tage en video-selfie. Du finder den ved at gå til
Konto Kontostatus og derefter vil du se "Tag en video-selfie".
Den vil også blive vist som et banner over overvågningslisten. Vælg den og klik på "Fortsæt". Følg derefter instruktionerne.
Du vil blive informeret, når processen er gennemført med succes – beskeden "Din selfie er blevet optaget" vil blive vist.
Når liveness er blevet anmodet, vil du få en pop-op besked hver gang du åbner platformen.
Du skal klikke på "Tag en video-selfie", og en ny pop-op vil fremkomme. Du vil se endnu en pop-op, der beder om tilladelse til at bruge dit kamera.
Når du har givet tilladelse, skal du følge instruktionerne. For at tage selfien skal du bevæge dit hoved rundt i en cirkel, så alle grå linjer bliver grønne.
Når dette trin er gennemført, kan du lukke pop-oppen og vente, indtil din konto er verificeret.
Hvis du ikke har et kamera på din bærbare computer/pc, kan du vælge at fortsætte med kontoverificeringen på din telefon. I så fald klik på "Fortsæt på en telefon", og du vil se en QR-kode, der skal scannes med din enhed. Alternativt kan du kopiere linket og åbne det på din telefon.
Du vil blive ført til samme side som på vores webplatform, men du vil kunne bruge telefonens kamera i stedet.
Mens du bruger din mobile enhed, vil endnu en pop-op fremkomme på din computer, som informerer om, at verificeringen er i gang.