Generelt behøver du slet ikke tænke på kontrol af kilde til midler. Vi vil give dig besked, når vi har brug for, at du fremsender SOF/SOW-dokumenter.
Men hvis du planlægger større overførsler til din konto, vil det være værdsat, hvis du kan sende os dokumenterne på forhånd. Vi sigter mod at behandle dem inden for 24 timer og vil sikre, at de holdes strengt fortrolige. At sende dokumenterne på forhånd betyder, at når en stor overførsel finder sted, vil du ikke opleve nogen forsinkelser i brugen af Capital.com-platformen af den grund.
Du kan blot sende oplysningerne ved at kontakte vores kundesupport via appen eller e-mail support@capital.com.
For spørgsmål eller afklaringer vedrørende egnede dokumenter, der kan fremsendes, bedes du kontakte vores kundeservice via support@capital.com.