Pro aktivaci účtu budete muset poskytnout:
- Živý selfie snímek
- Platný doklad totožnosti
- Platný doklad o adrese (v případě potřeby)
Tyto ověřovací dokumenty budete při nastavování účtu vyzváni nahrát přímo v aplikaci nebo webové verzi. Nezapomeňte vybrat správný typ dokumentu a postupovat podle pokynů.
Které doklady totožnosti mohu nahrát?
Požadované dokumenty se liší v závislosti na zemi vašeho bydliště.
- Cestovní pas
- Řidičský průkaz
- Průkaz k řízení lodi
- Zbrojní průkaz
- Cestovní pas
- Občanský průkaz
- Řidičský průkaz
- Cestovní pas
- Občanský průkaz
- Řidičský průkaz
- Cestovní pas
- Občanský průkaz
- Cestovní pas
- Občanský průkaz
- Řidičský průkaz
Jaké jsou požadavky na dokumenty?
- Dokument musí být platný.
- Měl by obsahovat vaše celé jméno a datum narození.
- Musí se jednat o kvalitní fotografii, snímek obrazovky nebo sken.
- Všechny čtyři rohy a údaje musí být jasně viditelné.
Proč potřebujete můj průkaz totožnosti?
Regulátoři společnosti Capital.com vyžadují, abychom ověřili totožnost každého klienta, který si na naší platformě otevře účet.
Jak dlouho trvá ověření dokumentů?
Dokumenty jsou zpravidla zkontrolovány do 24 hodin, snažíme se však tento proces co nejvíce urychlit. Po kontrole dokumentů obdržíte potvrzení e-mailem.
Jak nahrát dokument
- V aplikaci: přejděte do části Profil > Doručená pošta (vaše otevřené žádosti o předložení dokladů se zobrazí v horní části obrazovky) nebo použijte tento odkaz.
- Na webové platformě: klikněte na LIVE nebo DEMO v pravém horním rohu, poté vyberte Moje žádosti nebo použijte tento odkaz.