Co se stane, když se můj bankovní účet uzavře?
Pokud se váš bankovní účet z jakéhokoli důvodu uzavře, vyžadujeme od vaší banky potvrzení, že váš účet již není aktivní. Poté, co toto obdržíme, můžete nám poskytnout nový bankovní účet, na který vám můžeme zaslat vaše prostředky.
Co se stane, když moje karta již není v používání?
Pokud vaše karta vyprší nebo již není v používání, stále můžete požádat o výběr na svůj účet pomocí této karty. Váš výběr se projeví na bankovním účtu, který byl k této kartě připojen.
Co se stane, když je moje karta zrušena a můj bankovní účet uzavřen?
Před tím, než můžeme zpracovat váš výběr na nový účet, budeme potřebovat od vaší banky potvrzení o zrušení a uzavření.
Pokud během procesu výběru narazíte na jakékoli problémy, kontaktujte prosím náš tým podpory.