قد يكون إثبات عنوانك قد رُفض لأحد الأسباب التالية:
- الوثيقة ليست باسمك.
- الوثيقة لا تظهر عنوانك السكني الكامل.
- الوثيقة أقدم من ستة أشهر.
- تم استخدام نفس الوثيقة كإثبات هوية بالفعل - نحن نطلب وثائق منفصلة للتحقق من الهوية والعنوان.
يمكنك العثور على قائمة كاملة بالوثائق المقبولة هنا.
كيفية رفع وثيقتك
- في التطبيق: انتقل إلى الحساب > طلباتي، أو استخدم هذا الرابط
- على منصة الويب: انقر على LIVE أو DEMO في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر طلباتي، أو استخدم هذا الرابط