常见原因包括：
- 您上传的身份证明文件已过期。
- 您尚未提交所有账户验证所需的文件（请查看如何上传的说明这里）。
如果这不能解决问题，请联系support@capital.com，了解具体原因以及账户验证的后续步骤。
如何避免未来账户被暂停
- 保持账户设置中的个人和财务信息最新。
- 及时回应Capital.com的任何沟通请求。
- 熟悉并遵守Capital.com的交易条款及适用的监管要求。
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