ที่ Capital.com เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัยและสนับสนุนสำหรับทุกคน เราเข้าใจว่าบางสถานการณ์ส่วนบุคคลสามารถส่งผลกระทบต่อวิธีการที่บุคคลมีส่วนร่วมกับบริการทางการเงิน - และการสนับสนุนต้องมีความยืดหยุ่น มีมนุษยธรรม และเข้าถึงได้
เราหมายถึงลูกค้าที่เปราะบางว่าอย่างไร?
ลูกค้าที่เปราะบางคือบุคคลที่สถานการณ์ส่วนบุคคลอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการตัดสินใจทางการเงินอย่างมีข้อมูลหรือมีส่วนร่วมอย่างมั่นใจกับบริการการซื้อขาย
ความเปราะบางอาจมีลักษณะที่แตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล อาจเป็นชั่วคราว ระยะยาว หรือเปลี่ยนแปลงไปตามเวลา ตัวอย่างทั่วไปบางประการ ได้แก่:
การเสพติดหรือความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
การเสพติดสามารถนำไปสู่พฤติกรรมทางการเงินที่มีความเสี่ยงและส่งผลต่อความสามารถในการตัดสินใจ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ มีการสนับสนุนให้
ความท้าทายด้านสุขภาพจิต
ภาวะสุขภาพจิตสามารถทำให้ยากขึ้นในการประมวลผลข้อมูลที่ซับซ้อนหรือจัดการการตัดสินใจทางการเงิน
ความยากลำบากทางการเงินหรือหนี้ปัญหา
เมื่อการจัดการเงินกลายเป็นเรื่องที่หนักหน่วง มันสามารถส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต ความมั่นใจ และความสามารถในการตัดสินใจทางการเงินที่ดี
การสูญเสียบุคคลอันเป็นที่รัก
การสูญเสียบุคคลสามารถสร้างผลกระทบทางอารมณ์และการเงินที่สำคัญ โดยเฉพาะเมื่อจัดการบัญชีหรือทำการเลือกทางการเงิน
การละเมิดในครอบครัว
การละเมิดทางการเงินและการควบคุมสามารถทำให้ยากต่อการจัดการเงินของคุณอย่างอิสระหรืออย่างปลอดภัย
ต้องการการสนับสนุนจากเรา?
หากคุณกำลังประสบกับสถานการณ์ใด ๆ เหล่านี้และต้องการการสนับสนุนขณะใช้ Capital.com โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ทีมงานของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือ ติดต่อเราผ่านการแชทสด WhatsApp หรืออีเมลที่ support@capital.com.
___________________
โปรดทราบว่าข้อความข้างต้นได้รับการแปลโดยอัตโนมัติจากภาษาอังกฤษ