ถ้าฉันไม่รู้จักบัตรที่ปรากฏ ควรทำอย่างไร?

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

เมื่อเติมเงินในบัญชีของคุณด้วย Apple หรือ Google Pay หมายเลขบัตร (หรือสี่หลักสุดท้าย) และวันหมดอายุที่แสดงในแอปของเราอาจแตกต่างจากรายละเอียดบัตรจริงของคุณ เนื่องจาก Apple และ Google Pay สร้างหมายเลขบัตรและวันหมดอายุที่ถูกทำให้เป็นโทเค็น (สุ่ม) สำหรับแต่ละรายการ เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม

เพื่อดูรายละเอียดบัตรจริงของคุณ:

  • บน iOS ให้ไปที่ Apple Pay Wallet ของคุณ แตะที่บัตรที่เกี่ยวข้อง คลิกที่จุดสามจุดมุมบนขวา และเลือก ‘หมายเลขบัตร’

Screenshot 2024-11-29 at 14.42.24.png Screenshot 2024-11-29 at 14.42.28.png

  • บน Google Pay ให้ไปที่รายละเอียดบัตรสำหรับบัตรที่เลือกในแอป Google Pay จากนั้นแตะที่ภาพบัตรเพื่อแสดงสี่หลักสุดท้ายที่แท้จริงที่ด้านล่างของหน้าจอ

Screenshot 2024-11-29 at 14.42.19.png

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยเร็วที่สุดหากคุณไม่รู้จักบัตรที่อยู่ในบัญชีของคุณ

บทความในส่วนนี้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
1 จาก 1 เห็นว่ามีประโยชน์