Om dina handel(n) har stängts av Capital.com beror det sannolikt på att du är på en marginaluppmaning. För att förhindra att du får ett negativt saldo kan Capital.com delvis eller helt stänga dina affärer om ditt kontos kapital inte uppfyller marginalkraven. Klicka här för att få mer information om dessa krav.
Se till att du har nödvändigt kapital på ditt konto för att hålla dina affärer öppna.
Om den stängda positionen är i en aktie kan det vara så att företaget har genomfört en företagsåtgärd. Kontrollera om du har fått ett e-postmeddelande som förklarar detaljerna om detta, eftersom varje händelse kan variera i natur.
Om du fortfarande är osäker på varför din position har stängts, vänligen kontakta oss via chatt genom appen eller på plattformen eller via e-post på support@capital.com.