När du sätter in pengar på ditt konto med Apple eller Google Pay kan kortnumret (eller de sista fyra siffrorna) och utgångsdatumet som visas i vår app skilja sig från dina faktiska kortuppgifter. Detta beror på att Apple och Google Pay genererar ett tokeniserat (slumpmässigt) kortnummer och utgångsdatum för varje transaktion, som ett extra säkerhetslager.
För att se dina faktiska kortuppgifter:
- På iOS, gå till din Apple Pay Wallet, tryck på det relevanta kortet, klicka på kortnummerikonen högst upp på skärmen och autentisera sedan med Face ID, Touch ID eller din lösenkod.
- På Google Pay, gå till Google Wallet-appen. Tryck högst upp på det betalningskort du använde för köpet. Du kan behöva svepa från höger till vänster för att hitta det, och tryck sedan på kortet. Längst ner trycker du på Detaljer > Virtuellt kontonummer.
Kontakta kundsupport så snart som möjligt om du inte känner igen ett kort på ditt konto.