Что делать, если я не узнаю карту, которая отображается?

Еще есть вопросы? Отправить запрос

При пополнении счёта с помощью Apple или Google Pay номер карты (или последние четыре цифры) и срок действия, отображаемые в нашем приложении, могут отличаться от ваших реальных данных карты. Это происходит потому, что Apple и Google Pay создают токенизированный (рандомизированный) номер карты и срок действия для каждой транзакции в качестве дополнительного уровня безопасности.

Чтобы просмотреть реальные данные вашей карты:

  • На iOS перейдите в Apple Pay Wallet, нажмите на соответствующую карту, кликните по трем точкам в правом верхнем углу и выберите «Номер карты».

Screenshot 2024-11-29 at 14.42.24.png Screenshot 2024-11-29 at 14.42.28.png

  • В Google Pay перейдите к деталям выбранной карты в приложении Google Pay, затем нажмите на изображение карты, чтобы увидеть настоящие последние четыре цифры в нижней части экрана.

Screenshot 2024-11-29 at 14.42.19.png

Пожалуйста, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки, если вы не узнаёте карту в своём аккаунте.

Статьи в этом разделе

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1