Dacă observați că o piață nu se actualizează, probabil se datorează unuia dintre următoarele motive:
- Orele de tranzacționare ale pieței
În primul rând, verificați orele de deschidere ale pieței - dacă o piață este închisă, prețul său nu se va actualiza. Piețele închise sunt indicate printr-un simbol de lună în creștere. De asemenea, puteți verifica orele de tranzacționare făcând clic pe butonul de informații despre piață.
- Lichiditatea
Dacă piața este deschisă și prețul tot nu se actualizează, acest lucru poate indica faptul că piața are o lichiditate redusă și nu primim prețuri de la furnizorii noștri.
- Probleme tehnice
De asemenea, puteți încerca să actualizați aplicația, ceea ce poate rezolva problema. Dacă utilizați platforma web, încercați un alt browser.
În cazuri rare, poate însemna și că întâmpinăm o problemă tehnică. Dacă aveți dubii, ne puteți contacta prin chat prin aplicație sau pe platformă.