Dacă tranzacția/ tranzacțiile dvs. au fost închise de Capital.com, este probabil din cauza faptului că ați fost în situație de apel în marjă. Pentru a vă preveni să aveți un sold negativ, Capital.com poate închide parțial sau total tranzacțiile dvs. dacă capitalul contului nu îndeplinește cerințele de marjă. Vă rugăm să faceți clic aici pentru a afla mai multe informații despre aceste cerințe.
Vă rugăm să vă asigurați că mențineți capitalul necesar în cont pentru a vă păstra tranzacțiile deschise.
Dacă poziția închisă este într-o acțiune, este posibil ca compania să fi întreprins un eveniment de acțiune corporativă. Vă rugăm să verificați dacă ați primit un e-mail care explică detaliile acestuia, deoarece fiecare eveniment poate avea o natură diferită.
Dacă încă nu vă este clar motivul pentru care poziția dvs. a fost închisă, vă rugăm să ne contactați prin chat prin aplicație sau pe platformă sau prin e-mail la support@capital.com.