Se sua(s) negociação(ões) foram encerradas pela Capital.com, provavelmente foi devido a você estar em uma chamada de margem. Para evitar que você tenha um saldo negativo, a Capital.com pode encerrar parcial ou totalmente suas negociações se o patrimônio da sua conta não atender aos requisitos de margem. Por favor, clique aqui para obter mais informações sobre esses requisitos.
Por favor, certifique-se de manter o capital necessário em sua conta para manter suas negociações abertas.
Se a posição encerrada for em uma ação, é possível que a empresa tenha realizado um evento de ação corporativa. Por favor, verifique se você recebeu um e-mail explicando os detalhes, pois cada evento pode variar em sua natureza.
Se você ainda não entender o motivo pelo qual sua posição foi encerrada, entre em contato conosco pelo chat através do aplicativo ou na plataforma, ou enviando um e-mail para support@capital.com.