Podczas zasilania konta za pomocą Apple Pay lub Google Pay, numer karty (lub ostatnie cztery cyfry) oraz data ważności wyświetlane w naszej aplikacji mogą różnić się od rzeczywistych danych Twojej karty. Wynika to z faktu, że Apple i Google Pay generują ztokenizowany (losowy) numer karty oraz datę ważności dla każdej transakcji, jako dodatkową warstwę zabezpieczeń.
Aby zobaczyć rzeczywiste dane swojej karty:
- Na iOS przejdź do portfela Apple Pay, stuknij odpowiednią kartę, kliknij ikonę numeru karty u góry ekranu, a następnie uwierzytelnij się za pomocą Face ID, Touch ID lub kodu dostępu.
- Na Google Pay otwórz aplikację Google Wallet. U góry stuknij kartę płatniczą, której użyłeś do zakupu. Może być konieczne przesunięcie palcem od prawej do lewej, aby ją znaleźć, a następnie stuknij kartę. Na dole stuknij Szczegóły > Numer konta wirtualnego.
Prosimy o jak najszybszy kontakt z obsługą klienta, jeśli nie rozpoznajesz karty na swoim koncie.