Hoewel we je mogelijk telefonisch kunnen contacteren om je account in te stellen, vragen we nooit om gevoelige accountgegevens zoals je wachtwoord via de telefoon. We bieden ook nooit financieel advies (via enig ondersteuningskanaal).
Als je je persoonlijke of betalingsinformatie moet delen, deel dit dan om je veiligheid te waarborgen alleen via onze live chatservice in de app of via onze website, of door ons een e-mail te sturen op ons officiële adres: support@capital.com.
Als je twijfels hebt over de authenticiteit van een beller of bericht, kun je dit verifiëren via onze live chatservice of via ons officiële e-mailadres voordat je verdergaat.