Ja esat veicis depozītu, bet tas neparādās jūsu kontā, neuztraucieties – mēs esam šeit, lai palīdzētu.
Lai lietas virzītos ātri, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot lietotnē iebūvēto tērzēšanu vai pa e-pastu support@capital.com.
Sazinoties ar mums, lūdzu, pievienojiet maksājuma apliecinājumu.
Mēs varam pieņemt:
- PDF bankas izrakstu
- Ekrānuzņēmumu ar darījumu no jūsu tiešsaistes bankas
- Maksājuma kvīti no jūsu bankas vai e-maciņa
Jūsu dokumentā skaidri jāredz:
- Jūsu pilns nosaukums kā sūtītājam
- Darījuma datums
- Darījuma summa un valūta
- Sūtītāja konta dati
- Saņēmēja konta dati
Kad būsim saņēmuši šo informāciju, mēs turpināsim tālāk.