Jei atlikote įnašą, bet jis nėra rodomas jūsų paskyroje, nesijaudinkite – mes esame čia, kad padėtume.
Kad viskas vyktų greičiau, prašome susisiekti su mumis per programėlės pokalbį arba el. paštu support@capital.com.
Susisiekdami pateikite mokėjimo įrodymą.
Mes galime priimti:
- PDF banko išrašą
- Ekrano nuotrauką su operacijos duomenimis iš jūsų internetinės bankininkystės
- Mokėjimo kvitą iš jūsų banko arba elektroninės piniginės
Jūsų dokumente turėtų aiškiai matytis:
- Jūsų pilnas vardas kaip siuntėjo
- Operacijos data
- Operacijos suma ir valiuta
- Siuntėjo sąskaitos duomenys
- Gavėjo sąskaitos duomenys
Kai gausime šią informaciją, imsimės tolesnių veiksmų.