Nors mes galime susisiekti su jumis telefonu, kad padėtume nustatyti jūsų paskyrą, niekada neprašome jautrių paskyros duomenų, tokių kaip jūsų slaptažodis, telefonu. Taip pat niekada nesuteikiame finansinių patarimų (per bet kurią palaikymo kanalą).
Jei jums reikia pasidalyti savo asmenine ar mokėjimo informacija, jūsų saugumui, dalinkitės ja tik per mūsų tiesioginio pokalbio paslaugą programėlėje arba per mūsų svetainę, arba siųsdami mums el. laišką mūsų oficialiu adresu: support@capital.com.
Jei turite abejonių dėl skambinančiojo ar žinutės autentiškumo, galite tai patikrinti per mūsų tiesioginio pokalbio paslaugą arba per mūsų oficialų el. pašto adresą prieš tęsdami.