Jei neatpažįstu kortelės, kuri rodoma, ką turėčiau daryti?

Turite daugiau klausimų? Pateikti užklausą

Kai finansuojate savo sąskaitą naudodami Apple arba Google Pay, kortelės numeris (arba paskutiniai keturi skaitmenys) ir galiojimo data, rodoma mūsų programėlėje, gali skirtis nuo jūsų tikrųjų kortelės duomenų. Taip yra todėl, kad Apple ir Google Pay generuoja tokenizuotą (atsitiktinį) kortelės numerį ir galiojimo datą kiekvienai transakcijai kaip papildomą saugumo sluoksnį.

Norėdami peržiūrėti savo tikruosius kortelės duomenis:

  • iOS“ įrenginyje eikite į savo Apple Pay piniginę, palieskite atitinkamą kortelę, spustelėkite kortelės numerio piktogramą ekrano viršuje, tada autentifikuokitės naudodami Face ID, Touch ID arba savo slaptažodį.
  • Google Pay“ programėlėje eikite į Google Wallet programą. Viršuje palieskite mokėjimo kortelę, kurią naudojote pirkimui. Gali tekti perbraukti iš dešinės į kairę, kad ją rastumėte, tada palieskite kortelę. Apačioje palieskite Išsamiau > Virtualus sąskaitos numeris.

Prašome kuo greičiau susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, jei neatpažįstate kortelės savo sąskaitoje.

Straipsniai šiame skyriuje

Ar šis straipsnis buvo naudingas?
1 iš 1 pažymėjo, kad tai naudinga