Quando finanzia il suo account con Apple o Google Pay, il numero della carta (o le ultime quattro cifre) e la data di scadenza visualizzati nella nostra app possono differire dai dettagli effettivi della sua carta. Questo perché Apple e Google Pay generano un numero di carta e una data di scadenza tokenizzati (randomizzati) per ogni transazione, come ulteriore livello di sicurezza.
Per visualizzare i dettagli effettivi della sua carta:
- Su iOS, acceda al suo Apple Pay Wallet, tocchi la carta pertinente, clicchi sui tre puntini nell'angolo in alto a destra e scelga ‘Numero carta’.
- Su Google Pay, acceda ai dettagli della carta scelta nell'app Google Pay, quindi tocchi l'immagine della carta per rivelare le ultime quattro cifre effettive nella parte inferiore dello schermo.
La preghiamo di contattare l'assistenza clienti il prima possibile se non riconosce una carta sul suo account.