Gyakori okok:
- A feltöltött személyazonosító okmányod lejárt.
- Nem nyújtottad be az összes szükséges dokumentumot a fiók hitelesítéséhez (kérjük, ellenőrizd az utasításokat a feltöltés módjáról itt).
Ha ez nem oldja meg a problémát, kérjük, fordulj a support@capital.com címhez, hogy megtudd a pontos okot és a fiók hitelesítéséhez szükséges lépéseket.
Hogyan kerülhető el a fiók felfüggesztése a jövőben
- Tartsd naprakészen személyes és pénzügyi adataidat a fiókbeállításokban.
- Válaszolj gyorsan a Capital.com kommunikációs kéréseire.
- Ismerkedj meg, és kövesd a Capital.com kereskedési feltételeit és az alkalmazandó szabályozási követelményeket.