Itt van néhány gyakori ok, amiért az azonosító igazolását elutasíthatta a hitelesítési csapatunk:
- Név eltérés – a dokumentumon szereplő név nem egyezik meg a nálunk regisztrált névvel.
- Lejárt dokumentum – a benyújtott dokumentum már nem érvényes.
- Hiányos dokumentum – a dokumentum levágott, hiányzik róla fontos információ, mint például a születési dátum, vagy egyéb okból hiányos.
- Fekete-fehér másolat – színes másolatokat kérünk a világosság és az autentikusság biztosítása érdekében.
- Hiányzó hátoldal – olyan dokumentumok esetében, mint az igazolványok vagy jogosítványok, mindkét oldalnak be kell kerülni.
A teljes azonosító dokumentum követelményeket itt tekintheti meg.
Érvényes azonosító igazolás feltöltéséhez kérjük, használja az alkalmazásunkat vagy a webes platformot:
- Az alkalmazásban: menjen az Fiók > Kéréseim menüpontra, vagy használja ezt a linket.
- A webes platformon: kattintson a JOBBRA a LIVE vagy DEMO gombra, majd válassza a Kéréseim menüpontot, vagy használja ezt a linket.