Szeretnél eltávolítani egy kártyát a fiókodból? Segítünk. Biztonsági és megfelelőségi okokból ezt nem te magad teheted meg – de az ügyfélszolgálatunk elintézi helyetted.
Teendők
- Lépj kapcsolatba velünk: Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal élő chaten vagy e-mailben, és jelezd, melyik kártyát szeretnéd eltávolítani.
- Ellenőrzés (ha szükséges): Biztonsági okokból előfordulhat, hogy meg kell erősítenünk, hogy a kártya a tiéd. Ha ez a helyzet, tájékoztatunk, milyen dokumentumokra van szükség, és végigvezetünk a lépéseken.
- Mi történik ezután: Miután megkaptuk a szükséges információkat, eltávolítjuk a kártyát, és visszaigazoljuk, hogy megtörtént.
Megjegyzés: Bár a kártya többé nem jelenik meg fizetési módként, a törvény előírja, hogy bizonyos kártyaadatokat biztonságosan megőrizzünk ellenőrzési célokra. Ez nem befolyásolja a pénzkezelési képességedet vagy új kártyák hozzáadását.