Iako vas možemo kontaktirati telefonom kako bismo pomogli u postavljanju vašeg računa, nikada ne tražimo osjetljive podatke o računu poput vaše lozinke putem telefona. Također nikada ne nudimo financijske savjete (putem bilo kojeg kanala podrške).
Ako trebate podijeliti svoje osobne ili podatke o plaćanju, radi vaše sigurnosti, dijelite ih samo putem naše usluge chat uživo unutar aplikacije ili putem naše web stranice, ili nas kontaktirajte putem e-pošte na našu službenu adresu: support@capital.com.
Ako imate bilo kakve sumnje o autentičnosti pozivatelja ili poruke, možete to provjeriti putem naše usluge chat uživo ili putem naše službene e-mail adrese prije nego što nastavite.