Ako ne prepoznam karticu koja se pojavljuje, što trebam učiniti?

Imate li još pitanja? Predaj zahtjev

Prilikom financiranja vašeg računa putem Apple ili Google Pay, broj kartice (ili zadnje četiri znamenke) i datum isteka prikazani u našoj aplikaciji mogu se razlikovati od stvarnih podataka vaše kartice. To je zato što Apple i Google Pay generiraju tokenizirani (nasumični) broj kartice i datum isteka za svaku transakciju, kao dodatni sloj sigurnosti.

Da biste vidjeli stvarne podatke o svojoj kartici:

  • Na iOS-u, otvorite svoj Apple Pay Wallet, dodirnite odgovarajuću karticu, kliknite na tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite ‘Broj kartice’.

Screenshot 2024-11-29 at 14.42.24.png Screenshot 2024-11-29 at 14.42.28.png

  • Na Google Pay, idite na detalje kartice za odabranu karticu u Google Pay aplikaciji, zatim dodirnite sliku kartice da biste otkrili stvarne zadnje četiri znamenke na dnu zaslona.

Screenshot 2024-11-29 at 14.42.19.png

Molimo kontaktirajte korisničku podršku što je prije moguće ako ne prepoznajete karticu na svom računu.

Articles in this section

Je li ovaj članak bio koristan?
1 ljudi od 1 je reklo da je ovo korisno