Prilikom financiranja vašeg računa putem Apple ili Google Pay, broj kartice (ili posljednje četiri znamenke) i datum isteka prikazani u našoj aplikaciji mogu se razlikovati od stvarnih podataka vaše kartice. To je zato što Apple i Google Pay generiraju tokenizirani (nasumični) broj kartice i datum isteka za svaku transakciju, kao dodatni sloj sigurnosti.
Da biste vidjeli stvarne podatke o svojoj kartici:
- Na iOS-u, idite u svoj Apple Pay Wallet, dodirnite odgovarajuću karticu, kliknite na ikonu broja kartice na vrhu zaslona, zatim se autentificirajte pomoću Face ID-a, Touch ID-a ili svoje lozinke.
- Na Google Pay-u, idite u aplikaciju Google Wallet. Na vrhu dodirnite platnu karticu koju ste koristili za kupnju. Možda ćete morati prelaziti prstom s desna na lijevo da biste je pronašli, zatim dodirnite karticu. Na dnu dodirnite Detalji > Virtualni broj računa.
Molimo kontaktirajte korisničku podršku što je prije moguće ako ne prepoznajete karticu na svom računu.