Nosto voidaan hylätä useista syistä.
Tässä ovat yleisimmät syyt:
| Syy | Toimenpide |
|---|---|
| Pankkisi hylkäsi | Ota yhteyttä pankkiisi saadaksesi lisätietoja. Ota myös yhteyttä Asiakastukeen ohjeiden saamiseksi. |
| Pyydettyjä asiakirjoja puuttuu (esim. todiste pankkikortin/tilin omistuksesta, varojen alkuperästä jne.) | Tarkista sähköpostisi pyynnöistä tai siirry sovelluksen 'Omat pyynnöt' -osioon ja lataa tarvittava asiakirja |
| Nostoon ei ole riittävästi varoja, mikä voi aiheuttaa positioiden sulkeutumisen. | Sulje joitakin positioita/tilauksia vapauttaaksesi varoja tai pyydä pienempää nostosummaa. |
| Tapahtumamäärä on ylitetty | Jos nostat suurta summaa, kokeile jakaa se pienempiin osiin. |
Jos nostosi jatkuvasti hylätään, voit aloittaa noston pankkisiirrolla. Löydät lisätietoja täältä.