Nosto voidaan evätä useista syistä.
Tässä ovat yleisimmät syyt:
| Syy | Toimenpiteet |
|---|---|
| Pankkisi hylkäsi | Ota yhteyttä pankkiisi saadaksesi lisätietoja. Ota myös yhteyttä asiakastukeen ohjeiden saamiseksi. |
| Pyydetyt asiakirjat puuttuvat (esim. todistus pankkikortin/tilin omistajuudesta, varojen alkuperästä jne.) | Tarkista sähköpostisi pyynnöistä tai mene sovelluksen 'Omat pyynnöt' -osioon ja lataa tarvittavat asiakirjat. |
| Nostoon ei ole riittävästi varoja, mikä saattaa aiheuttaa positioiden sulkeutumisen. | Sulje joitain positioita/tilauksia vapauttaaksesi varoja tai pyydä pienempi nostosumma. |
| Siirtorajamäärä ylittynyt | Jos nostat suurta summaa, yritä jakaa se pienempiin osiin. |
Jos nostosi jatkuvasti hylätään, voit aloittaa noston pankkisiirrolla. Löydät lisätietoja täältä.