Tavalised põhjused on järgmised:
- Teie üles laaditud isikut tõendav dokument on aegunud.
- Te ei ole esitanud kõiki nõutud dokumente konto kinnitamiseks (palun kontrollige juhiseid, kuidas neid üles laadida siit).
Kui see ei lahenda probleemi, võtke palun ühendust support@capital.com, et teada saada konkreetset põhjust ja milliseid samme tuleks konto kinnitamiseks astuda.
Kuidas tulevikus konto peatamist vältida
- Hoidke oma isiku- ja finantsandmed konto seadetes ajakohasena.
- Vastake kiiresti kõikidele Capital.comi suhtlusnõuetele.
- Tutvuge Capital.comi kauplemistingimustega ning järgige kehtivaid regulatiivseid nõudeid.