¿Cómo puedo cerrar mi cuenta?

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

Apreciamos a todos nuestros clientes. Si está reconsiderando, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Aplicación Versión web

Si su cuenta no tiene saldo, en la aplicación, por favor vaya a

Cuenta   Configuración   Cerrar cuenta.

Screenshot 2024-10-30 at 13.49.41.png Screenshot 2024-10-30 at 13.49.46.png Screenshot 2024-10-30 at 13.49.52.png

Si tiene saldo, por favor envíe un correo electrónico a support@capital.com desde el correo electrónico asociado con su cuenta. Infórmenos que desea cerrar su cuenta e incluya un motivo si puede.

Usuarios de Apple ID: Cómo encontrar su correo electrónico registrado

1. Vaya a la configuración de su dispositivo y toque en Apple ID.

2. Seleccione 'Iniciar sesión con Apple,' luego ubique 'Aplicaciones que usan Apple ID.'

3. Encuentre 'Capital.com' para su dirección de correo electrónico enmascarada por Apple y úsela para contactar al soporte.

Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.

Artículos en esta sección

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 56 de 81