Η επαλήθευση των τραπεζικών σας στοιχείων είναι ένα τυπικό μέτρο ασφαλείας που έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τα κεφάλαιά σας και να διασφαλίζει ότι συμμορφωνόμαστε με τις πολιτικές κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
Ακολουθούν οι λόγοι για τους οποίους θα υποβάλετε μια τραπεζική δήλωση:
- Επιβεβαίωση ιδιοκτησίας λογαριασμού – διασφαλίζει ότι οι αναλήψεις επεξεργάζονται στον σωστό λογαριασμό.
- Πρόληψη απάτης – προστατεύει από μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.
- Κανονιστική συμμόρφωση – μας βοηθά να συμμορφωνόμαστε με τις πολιτικές κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας (AML).
Για να διασφαλίσετε μια ομαλή διαδικασία, βεβαιωθείτε ότι το έγγραφό σας πληροί τα απαιτούμενα κριτήρια:
- Το πλήρες όνομά σας
- Ο αριθμός υποκαταστήματος και ο αριθμός λογαριασμού σας
- Το όνομα ή το λογότυπο της τράπεζάς σας
- Εμφάνιση του πλήρους ονόματός σας
- Συμπερίληψη του αριθμού λογαριασμού και του κωδικού ταξινόμησης
- Εμφάνιση του λογότυπου της τράπεζας
- Το πλήρες όνομά σας (όπως εμφανίζεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό)
- Όνομα και λογότυπο της τράπεζας
- SWIFT (αν εφαρμόζεται)
- IBAN
- Αριθμός λογαριασμού
- Νόμισμα λογαριασμού
- Το πλήρες όνομά σας (όπως εμφανίζεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό)
- Όνομα και λογότυπο της τράπεζας
- SWIFT (αν εφαρμόζεται)
- IBAN (αν εφαρμόζεται)
- Αριθμός λογαριασμού
- Νόμισμα λογαριασμού
Εάν η τραπεζική σας δήλωση δεν έχει γίνει αποδεκτή, συνήθως οφείλεται σε:
- Απουσία λεπτομερειών – το έγγραφό σας θα πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα παραπάνω. Σε περίπτωση που η τραπεζική σας δήλωση παρέχεται ως απόδειξη για μια χρεωστική/πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για προηγούμενες πληρωμές στον λογαριασμό συναλλαγών σας, θα πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον μία τέτοια συναλλαγή από τον τραπεζικό σας λογαριασμό στον λογαριασμό σας στο Capital.com, ή τους τελευταίους τέσσερις αριθμούς της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε.
- Λάθος μορφή – η προτιμώμενη μορφή είναι ένα PDF μιας τραπεζικής δήλωσης, είτε από την εφαρμογή της τράπεζάς σας είτε που σας έχει σταλεί μέσω email. Φωτογραφίες και στιγμιότυπα οθόνης μπορεί να γίνουν αποδεκτά, εφόσον περιλαμβάνονται όλες οι απαιτούμενες πληροφορίες και το έγγραφο στη φωτογραφία είναι πλήρες (όχι κομμένο ή καλυμμένο), καθαρό και ευανάγνωστο.
- Διαφορετικό όνομα – το όνομα στη δήλωσή σας πρέπει να ταιριάζει με το όνομα στον λογαριασμό συναλλαγών σας – θυμηθείτε, δεν μπορείτε να χρηματοδοτήσετε τον λογαριασμό σας με πηγή πληρωμής τρίτου (δηλαδή πληροφορίες πληρωμής κάποιου άλλου) ανεξαρτήτως της σχέσης σας με αυτόν τον τρίτο.
Ακόμα έχετε προβλήματα; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας – είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.