Når du finansierer din konto med Apple eller Google Pay, kan kortnummeret (eller de sidste fire cifre) og udløbsdatoen, der vises i vores app, afvige fra dine faktiske kortoplysninger. Dette skyldes, at Apple og Google Pay genererer et tokeniseret (randomiseret) kortnummer og udløbsdato for hver transaktion som et ekstra lag af sikkerhed.
For at se dine faktiske kortoplysninger:
- På iOS, gå til din Apple Pay Wallet, tryk på det relevante kort, klik på kortnummerikonet øverst på skærmen, og godkend derefter med Face ID, Touch ID eller din adgangskode.
- På Google Pay, gå til Google Wallet-appen. Øverst trykker du på betalingskortet, du brugte til købet. Du skal muligvis swipe fra højre mod venstre for at finde det, og tryk derefter på kortet. Nederst trykker du på Detaljer > Virtuelt kontonummer.
Kontakt venligst kundesupport så hurtigt som muligt, hvis du ikke genkender et kort på din konto.