Vážíme si všech našich klientů. Pokud to znovu zvažujete, kontaktujte prosím náš tým podpory.
Pokud váš účet nemá žádný zůstatek, v aplikaci prosím přejděte do
Účet Nastavení Zavřít účet.
Pro webovou verzi prosím přejděte do
Nastavení v levém dolním rohu Osobní údaje Zavřít účet.
Pokud máte zůstatek, zašlete prosím e-mail na support@capital.com z e-mailu spojeného s vaším účtem. Dejte nám vědět, že chcete účet zavřít, a pokud můžete, uveďte důvod.
Uživatelé Apple ID: Jak najít svůj registrovaný e-mail
1. Přejděte do nastavení zařízení a klepněte na Apple ID.
2. Vyberte 'Přihlásit se pomocí Apple' a poté najděte 'Aplikace používající Apple ID.'
3. Najděte 'Capital.com' pro vaši Apple-maskovanou e-mailovou adresu a použijte ji pro kontakt s podporou.
Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby tak, aby lépe vyhovovaly potřebám našich klientů.