Pokud byly vaše obchod(y) uzavřeny společností Capital.com, je pravděpodobné, že jste byli na margin callu. Aby vám Capital.com zabránil v dosažení záporného zůstatku, může částečně nebo úplně uzavřít vaše obchody, pokud vlastní kapitál na vašem účtu nesplňuje požadavky na marži. Klikněte prosím zde pro více informací o těchto požadavcích.
Ujistěte se, že na svém účtu máte potřebný kapitál k udržení otevřených obchodů.
Pokud byla uzavřena pozice v akciích, je možné, že společnost provedla korporátní akci. Zkontrolujte prosím, zda jste neobdrželi e-mail s podrobnostmi o této události, protože každá akce může mít odlišnou povahu.
Pokud stále nevíte, proč byla vaše pozice uzavřena, kontaktujte nás prosím prostřednictvím chatu v aplikaci nebo na platformě, případně e-mailem na support@capital.com.