Ценим всички наши клиенти. Ако преосмисляте решението си, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка.
Ако акаунтът ви няма баланс, в приложението, моля отидете на
Акаунт Настройки Затвори акаунт.
За уеб версията, моля отидете на
Настройки в долния ляв ъгъл Лични данни Затвори акаунт.
Ако имате баланс, моля изпратете имейл на support@capital.com от имейла, свързан с вашия акаунт. Уведомете ни, че искате да закриете акаунта си и ако можете, посочете причина.
Потребители на Apple ID: Как да намерите регистрирания си имейл
1. Отидете в настройките на устройството си и докоснете Apple ID.
2. Изберете 'Вход с Apple', след това намерете 'Приложения, използващи Apple ID.'
3. Намерете 'Capital.com' за вашия Apple-маскиран имейл адрес и го използвайте, за да се свържете с поддръжката.
Вашата обратна връзка е ценна за нас и ни помага да подобрим услугата си, за да отговаряме по-добре на нуждите на нашите клиенти.