Когато зареждате своя акаунт с Apple или Google Pay, номерът на картата (или последните четири цифри) и датата на изтичане, показани в нашето приложение, може да се различават от действителните данни на вашата карта. Това се дължи на факта, че Apple и Google Pay генерират токенизиран (рандомизиран) номер на карта и дата на изтичане за всяка транзакция като допълнителен слой на сигурност.
За да видите действителните данни на вашата карта:
- На iOS отидете в Apple Pay Wallet, докоснете съответната карта, кликнете върху иконата с номера на картата в горната част на екрана и след това се удостоверете с Face ID, Touch ID или вашия код за достъп.
- В Google Pay отворете приложението Google Wallet. В горната част докоснете платежната карта, която сте използвали за покупката. Може да се наложи да плъзнете отдясно наляво, за да я намерите, след което докоснете картата. В долната част докоснете Детайли > Виртуален номер на акаунта.
Моля, свържете се с клиентската поддръжка възможно най-скоро, ако не разпознавате карта в своя акаунт.