عند تمويل حسابك باستخدام Apple أو Google Pay، قد يختلف رقم البطاقة (أو آخر أربعة أرقام) وتاريخ الانتهاء المعروض في تطبيقنا عن تفاصيل بطاقتك الفعلية. وذلك لأن Apple وGoogle Pay تقومان بإنشاء رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية مُرمزين (عشوائيين) لكل معاملة، كطبقة أمان إضافية.
لعرض تفاصيل بطاقتك الفعلية:
- على iOS، انتقل إلى محفظة Apple Pay الخاصة بك، واضغط على البطاقة ذات الصلة، ثم انقر على أيقونة رقم البطاقة في أعلى الشاشة، ثم قم بالمصادقة باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز المرور الخاص بك.
- على Google Pay، انتقل إلى تطبيق Google Wallet. في الأعلى، اضغط على بطاقة الدفع التي استخدمتها للشراء. قد تحتاج إلى التمرير من اليمين إلى اليسار للعثور عليها، ثم اضغط على البطاقة. في الأسفل، اضغط على التفاصيل > رقم الحساب الافتراضي.
يرجى التواصل مع دعم العملاء في أسرع وقت ممكن إذا لم تتعرف على بطاقة في حسابك.