คำแนะนำสำหรับแอป
เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารที่ร้องขอแล้ว เราจะส่งคำขอให้คุณถ่ายวิดีโอเซลฟี่ คุณสามารถไปที่บัญชี -> สถานะบัญชี -> และคุณจะเห็น "ถ่ายวิดีโอเซลฟี่" ซึ่งจะแสดงเป็นแบนเนอร์ด้านบนของรายการเฝ้าระวัง เลือกมันและคลิกที่ "ดำเนินการต่อ" จากนั้นทำตามคำแนะนำ
คุณจะได้รับข้อมูลเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ - ข้อความที่บอกว่า "เซลฟี่ของคุณถูกบันทึกแล้ว" จะปรากฏขึ้น
คำแนะนำสำหรับเว็บ
เมื่อมีการร้องขอให้ตรวจสอบความมีชีวิต คุณจะได้รับข้อความป๊อปอัพทุกครั้งที่เปิดแพลตฟอร์ม คุณควรคลิกที่ "ถ่ายวิดีโอเซลฟี่" และจะมีป๊อปอัพใหม่ปรากฏขึ้น คุณจะเห็นป๊อปอัพอีกอันที่ขออนุญาตใช้กล้องของคุณ
เมื่อคุณอนุญาตแล้ว คุณจะต้องทำตามคำแนะนำ ในการถ่ายเซลฟี่ คุณต้องขยับหัวไปมารอบ ๆ วงกลมเพื่อให้เส้นสีเทาทั้งหมดเป็นสีเขียว
เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ คุณสามารถปิดป๊อปอัพและรอจนกว่าบัญชีของคุณจะได้รับการตรวจสอบ หากคุณไม่มีกล้องบนแล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์ คุณสามารถเลือกดำเนินการตรวจสอบบัญชีบนโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้ คลิกที่ "ดำเนินการต่อบนโทรศัพท์" และคุณจะเห็น QR โค้ดให้สแกนโดยอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถคัดลอกลิงก์และเปิดในโทรศัพท์ของคุณได้
มันจะนำคุณไปยังหน้าที่เหมือนกับแพลตฟอร์มเว็บของเราแต่คุณสามารถใช้กล้องโทรศัพท์ได้แทน ในขณะที่คุณใช้โทรศัพท์มือถือ ป๊อปอัพอีกอันจะปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแจ้งว่ากำลังดำเนินการตรวจสอบ