การถอนเงินอาจถูกปฏิเสธได้ด้วยหลายสาเหตุ
นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:
| สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
|---|---|
| ถูกปฏิเสธโดยธนาคารของคุณ | ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอรายละเอียด นอกจากนี้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำ |
| เอกสารที่ร้องขอขาดหาย (เช่น หลักฐานการเป็นเจ้าของบัตร/บัญชีธนาคาร, แหล่งที่มาของเงินทุน ฯลฯ) | ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับคำขอ หรือไปที่ส่วน 'คำขอของฉัน' ในแอปและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็น |
| เงินไม่เพียงพอสำหรับการถอน ซึ่งอาจทำให้ตำแหน่งถูกปิด | ปิดตำแหน่ง/คำสั่งซื้อบางส่วนเพื่อปล่อยเงิน หรือขอถอนเงินจำนวนที่น้อยลง |
| เกินขีดจำกัดปริมาณธุรกรรม | หากถอนเงินจำนวนมาก ลองแบ่งเป็นจำนวนเงินที่น้อยลง |
หากการถอนเงินของคุณยังคงถูกปฏิเสธ คุณสามารถเริ่มการถอนเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่.