Biežākie iemesli ir:
- Jūsu augšupielādētais personu apliecinošais dokuments ir beidzies derīguma termiņš.
- Jūs neesat iesniedzis visus nepieciešamos dokumentus konta verifikācijai (lūdzu, pārbaudiet norādījumus, kā tos augšupielādēt šeit).
Ja tas neatrisina problēmu, lūdzu, sazinieties ar support@capital.com, lai uzzinātu konkrēto iemeslu un kādus soļus veikt konta verifikācijai.
Kā nākotnē izvairīties no konta apturēšanas
- Uzturiet savu personisko un finanšu informāciju atjauninātu konta iestatījumos.
- Ātri atbildiet uz jebkādiem Capital.com saziņas pieprasījumiem.
- Iepazīstieties ar Capital.com tirdzniecības noteikumiem un piemērojamajām regulējošajām prasībām un ievērojiet tos.