Išmokėjimas gali būti atmestas dėl kelių priežasčių.
Štai dažniausios priežastys:
| Priežastis | Ką daryti |
|---|---|
| Atmesta jūsų banko | Susisiekite su savo banku dėl detalių. Taip pat kreipkitės į Klientų aptarnavimą dėl pagalbos. |
| Trūksta reikalaujamų dokumentų (pvz., banko kortelės/sąskaitos savininkystės įrodymas, lėšų kilmė ir kt.) | Patikrinkite savo el. paštą dėl užklausų arba eikite į programėlės skyrių „Mano užklausos“ ir įkelkite reikiamą dokumentą |
| Nepakanka lėšų išmokėjimui, dėl ko gali būti uždaromos pozicijos. | Uždarykite kai kurias pozicijas/užsakymus, kad atlaisvintumėte lėšų, arba prašykite mažesnės išmokėjimo sumos. |
| Viršytas sandorio apimties limitas | Jei išmokėjimas didelis, pabandykite jį padalinti į mažesnes sumas. |
Jei jūsų išmokėjimai toliau atmetami, galite inicijuoti išmokėjimą banko pavedimu. Daugiau informacijos rasite čia.