Come posso chiudere il mio conto?

Altre domande? Invia una richiesta

Ci teniamo a ogni cliente, perciò, se c'è qualcosa che possiamo fare per farti cambiare idea, contatta il nostro team di supporto.

Se non hai un saldo sul tuo conto di trading, per chiudere l'account nell'app, vai su Account -> Impostazioni -> Elimina l'account

IMG_0965.jpg IMG_0966.jpg IMG_0967.jpg

o nella versione web vai su Impostazioni nell'angolo in basso a sinistra dello schermo -> Dati personali -> Elimina l'account.

Screenshot 2024-09-02 at 14.20.08.png

Se invece hai un saldo sul tuo account, invia un'e-mail a support@capital.com dall'indirizzo e-mail collegato al tuo account. Indica la tua intenzione di disattivare il tuo account e includi un motivo, se possibile.

Il tuo feedback sarà molto apprezzato in quanto ci aiuta a migliorare il nostro servizio e creare un prodotto che supera le aspettative dei nostri clienti.

Articoli in questa sezione

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 55 su 80