Ako su vaše trgovine zatvorene od strane Capital.com, to je vjerojatno zbog toga što ste bili na margin call-u. Kako bi spriječio da imate negativan saldo, Capital.com može djelomično ili u potpunosti zatvoriti vaše trgovine ako kapital na vašem računu ne zadovoljava zahtjeve za marginu. Molimo kliknite ovdje za više informacija o tim zahtjevima.
Molimo osigurajte da održavate potreban kapital na vašem računu kako biste zadržali svoje trgovine otvorenima.
Ako je zatvorena pozicija u dionici, moguće je da je tvrtka poduzela korporativnu akciju. Molimo provjerite jeste li primili e-mail s objašnjenjem detalja o tome, jer se svaka akcija može razlikovati po prirodi.
Ako i dalje niste sigurni zašto je vaša pozicija zatvorena, molimo kontaktirajte nas putem chata u aplikaciji ili na platformi ili putem e-maila na support@capital.com.